Política de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Quiénes somos
Arrogante Kitchen prepara arroces españoles de autor para take out y delivery en República Dominicana. Puedes escribirnos por WhatsApp al +1 (809) 870-7242 para cualquier tema de privacidad.
Qué datos recogemos y para qué
Al hacer un pedido en esta web nos indicas:
- Nombre y teléfono, para confirmar el pedido y contactarte.
- Dirección de entrega y, si lo eliges, tu ubicación del navegador, para llevarte el pedido.
- Día, hora, forma de pago y notas (por ejemplo, alergias), para preparar y cobrar tu pedido.
Estos datos no se guardan en nuestros servidores. Al pulsar «Enviar por WhatsApp», la web escribe un mensaje con tu pedido y lo abre en WhatsApp; solo nos llega si tú lo envías. Desde ese momento, el tratamiento del mensaje también está sujeto a las condiciones de WhatsApp (Meta).
Qué se guarda en tu dispositivo
- Tu carrito, para que no lo pierdas si cierras la página.
- Tus datos de contacto (nombre, teléfono, dirección, tipo de entrega y pago), solo si marcas «Recordar mis datos en este dispositivo».
- El origen de tu visita (parámetros de campaña como utm, gclid o fbclid), durante un máximo de 90 días, para saber qué anuncios funcionan.
Todo se guarda en el almacenamiento local de tu navegador. Puedes borrarlo en cualquier momento desde la configuración del navegador o desmarcando «Recordar mis datos» en tu próximo pedido.
Medición y publicidad
Cuando están activas, usamos estas herramientas para medir visitas y pedidos y para mostrar anuncios a personas que ya visitaron la web (remarketing):
- Google Analytics 4 y Google Ads (Google LLC). Para medir conversiones, Google puede recibir tu teléfono cifrado («conversiones mejoradas»).
- Píxel de Meta (Meta Platforms), para Facebook e Instagram.
Si visitas la web desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, el almacenamiento para analítica y publicidad queda desactivado por defecto (Google Consent Mode).
Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Solo los comparten con nosotros los servicios que se mencionan arriba (WhatsApp, Google y Meta) y, si pides delivery, la persona que lleva tu pedido.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los mensajes de pedido el tiempo necesario para atenderte y cumplir con obligaciones fiscales y contables. Los datos guardados en tu dispositivo se quedan allí hasta que los borres; el origen de la visita caduca a los 90 días.
Tus derechos
Conforme a la Ley 172-13 de la República Dominicana puedes pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos. Si vives en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) también te da derecho a oponerte al tratamiento, limitarlo y pedir la portabilidad, y a reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Escríbenos por WhatsApp al +1 (809) 870-7242.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba.